信州の手づくり洋菓子店　ノエル

お客様のご都合による返品及び交換につきましては、原則として
お受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

■商品を返品する場合
　　商品到着後３日以内に当ショップまでご連絡をお願いいたします。
　　お届け商品の不良、配送中の欠損、誤商品の返品送料は、
　　当ショップが負担いたします。着払いにてご返送ください。

　　商品を返送される前には、
　　必ずご連絡くださいますようお願いいたします。
　　ご連絡なく商品を返送された場合は、
　　商品を受け取りかねますのでご了承ください。

【返品を承る場合】
　　・不良品（破損、傷み、異物混入などの場合）
　　・配送時の不良、欠損などがあった場合
　　・誤商品（ご注文の商品と届いた商品が異なっている場合）
【返品をお受けできない場合】
　　・お客様のご都合による場合
　　・商品到着後４日以上経過している場合
　　・お客様のもとで傷、損傷などの不具合が生じた場合
　　・お客様が間違えて商品を注文した場合

※お客様のご都合による返品については、お客様負担とさせていただきます。

ご不明な点等ありましたら、お電話またはメールにてご連絡ください。